Was ist in einem Care Plan enthalten?
Jeder Care Plan enthält Hosting auf deutschen Servern, WordPress- und Plugin-Updates, Sicherheits- und Website-Monitoring, Backup-Management und technisches Compliance-Monitoring. Die Pläne Bronze (120 €/Monat), Silber (180 €/Monat) und Gold (250 €/Monat) unterscheiden sich im Umfang der Betreuung – vom monatlichen Änderungskontingent bis zu vierteljährlichen Berichten und Prioritäts-Support.
Warum gibt es eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten?
Website-Sicherheit und technische Compliance sind laufende Prozesse: Updates, Schwachstellen und Anforderungen entwickeln sich ständig weiter. Einmalige Reparaturen verlieren schnell ihre Wirkung – kontinuierliches Monitoring ist nachweislich wirksamer. Die 12-Monats-Laufzeit stellt diese Kontinuität sicher. Als Gegenleistung erhalten Care-Plan-Kunden das Audit zum halben Preis: 490 € statt 980 €.
Was prüft das Website-Audit genau?
Das Audit umfasst ein Website-Sicherheits-Audit, eine technische Compliance-Prüfung, Plugin- und WordPress-Review, SSL-Verifizierung, Cookie-Consent-Prüfung und Sicherheits-Härtung. Gefundene Probleme beheben wir direkt – bis zu 4 Stunden Umsetzungsarbeit sind enthalten, weitere Arbeiten berechnen wir nach Absprache mit 120 €/Stunde. Sie erhalten einen verständlichen Compliance- und Website-Gesundheitsbericht. Das Audit ist auch einzeln buchbar: 980 € ohne weitere Vertragsbindung – Care-Plan-Kunden zahlen 490 €.
Sind Sie eine Rechtsanwaltskanzlei? Garantieren Sie Rechtskonformität?
Nein – und das sagen wir bewusst deutlich: Wir identifizieren technische Sicherheits-, Wartungs- und Compliance-Risiken auf Praxis-Websites. Rechtliche Bewertungen bleiben der Verantwortung der Praxis und ihrer rechtlichen Berater vorbehalten. Wir versprechen keine Rechtskonformität und keinen Schutz vor Bußgeldern. Was wir leisten: eine technisch saubere, gepflegte und überwachte Website-Basis – die Grundlage, auf der Compliance überhaupt erst möglich ist.
Warum Hosting auf deutschen Servern?
Deutsche Server-Standorte bedeuten Datensouveränität, Transparenz und kurze Ladezeiten für Ihre Patienten. Für medizinische Praxen reduziert das Komplexität: ein Anbieter, ein Ansprechpartner, klare Verhältnisse – statt verteilter Dienste in unterschiedlichen Rechtsräumen. Deutsches Hosting ist deshalb kein Zusatz, sondern fester Bestandteil jedes Care Plans.
Kann meine bestehende Website übernommen werden?
Ja. Wir übernehmen bestehende Praxis-Websites – in der Regel WordPress – und ziehen sie kontrolliert auf unsere deutsche Hosting-Umgebung um. Der Umzug ist Teil des Onboardings und wird so geplant, dass Ihre Website ohne spürbare Unterbrechung erreichbar bleibt. Zugangsdaten, Domains und E-Mail-Konfiguration klären wir gemeinsam mit Ihnen oder Ihrer bisherigen Agentur.
Was passiert, wenn mein Änderungskontingent nicht reicht?
Bronze enthält bis zu 45 Minuten Website-Änderungen pro Monat, Silber bis zu 1 Stunde und Gold bis zu 2 Stunden. Reicht das einmal nicht – etwa bei einer neuen Unterseite oder größeren Umbauten – berechnen wir zusätzliche Arbeiten transparent mit 120 €/Stunde, immer nach vorheriger Absprache. Kein Kleingedrucktes, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Kann ich meinen Care Plan wechseln oder upgraden?
Ja, ein Upgrade (z. B. von Bronze auf Silber) ist jederzeit zum nächsten Monat möglich – die bisherige Laufzeit wird angerechnet. Ein Downgrade ist zum Ende der 12-Monats-Laufzeit möglich. Viele Praxen starten mit Bronze und wechseln zu Silber, sobald sie regelmäßige Berichte und bevorzugte Bearbeitung schätzen lernen.
Bieten Sie auch KI-Lösungen an?
Ja. Hansa Neuron hat seine Wurzeln in der KI-Beratung. Für Care-Plan-Kunden, deren Website-Basis sicher steht, bieten wir KI-Beratung für Praxisabläufe an – etwa automatisierte Dokumentenverarbeitung oder intelligente Assistenten. Sprechen Sie uns einfach an.